品牌与消费者之间：咫尺天涯

刚刚买房、要装修房子的业主，第一次到建材市场的感受通常是不知所措、困惑。每个大的城市都有为数甚多的家居建材卖场，而且通常聚集在一处。随便走一圈的话，一整天的时间就过去了。究竟哪一家卖场适合自己？随便选一家进去吧，一个卖场有时有几百个品牌。一个产品、比如说地板，就有十多个牌子，究竟哪个品牌好？哪个品牌性价比高？卖场能给消费者足够的引导吗？首先，不少卖场是各个品牌各自经营的，各个品牌的店员当然主要推销自己品牌的产品，而不是从消费者的角度去衡量最合适他们的品牌和产品，这样不免有失公允。而且，就算是卖场内部人员、而非某品牌销售人员发出的声音，消费者也难以相信。毕竟一方是商，一方是客。


 
 
至于品牌本身，他们对自己的产品非常了解，他们的定位是什么，适合哪些人群，企业本身很清楚。问题是，如何把他们的产品推荐给他们的目标客户呢？如何让目标消费群知道，某某品牌就是最适合他们的？如何消除品牌和消费者之间的距离？各大家居品牌也为此苦思不解。

笔者走访了多位资深家居业内人士，他们也一直在思考着这个问题。几乎所有人都觉得，我们需要一个“家居消费指南”。由独立、客观、权威的第三方，为消费者牟利的机构发起并组织，以精确翔实的数据、消费者的投票、专业人士的点评，综合评出中国家居业最畅销的品牌，以引导消费者购买最适合他们的产品。

谁来拉近品牌与消费者之间的距离

我们都知道“家居消费指南”、“家居品牌排行榜”的必要性。但是，谁是最合适的主办者呢？

这主办者，应该是有全国影响力的第三方权威机构。媒体吗？可能中国有影响力的媒体不少，但是他们对家居建材业缺少长期、连续性的关注和研究报道。中国也有专门的家居建材媒体，但他们又没有全国影响力，缺乏公信力和公众认知度。

有没有既是有影响力、关注民生、富有全国号召力的媒体，又是对家居建材业长期深入关注、而且在全国各大城市都有据点，可以获取当地各大卖场确切数据的专业机构？

搜房网一直致力于搭建品牌、卖场与消费者之间的桥梁，提供沟通和和相互了解的平台。长期关注中国家居产业，关注老百姓的家居需求，深入报道家居业内各大事件，并且拥有全国最具人气、人群最集中的装修论坛。在家居业和普通业主中都有非常好的口碑。毋庸置疑，搜房网是最适合启动“家居消费指南”的第三方机构。

为了给消费者提供最权威、便捷的参考，解决购买家居产品时无从下手的困境，“搜房网”和“中国装饰装修及材料指数系统”将启动“中国家居消费指南”（CHCG），由澳洲电讯、IDG风险投资、SENSIS给予指导，全国代表性样本单位等多个机构共同组成的数据研究中心。为了保证数据的准确和权威，“中国家居消费指南”（CHCG）70%的数据来自全国十大城市研究基地各类销售排名前十企业及其销售数据；10%的数据来自各大城市集采团购等线下活动现场问卷的调查内容；还有20%的数据来自网上互动调查和业内专家团点评的结果。

届时，“中国家居消费指南”（CHCG）将评出家居品牌排行榜，给消费者最直观的参考。可以预期的是，随着“中国家居消费指南”（CHCG）的不断完善，CHCG将成为中国家居产业各大品牌和消费者之间最直接的桥梁，成为家居建材产品消费的风向标。

原作者：庄承浩
来 源：深圳搜房家居网
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