如今，越来越多的家居建材市场做起了家电生意，尤其是厨卫家电几乎成为了家居建材市场必备商品；而在家电大卖场，则也在推出家装、家电的一体化套餐；走进装修公司，人们又会发现，他们还会帮你购买、安装各种家电产品。家电与家装正在越走越近。但业内专家指出，由于家电与家装均有各自鲜明的特点，因此两业融合并非简单的销售渗透。



 
 
家装家电伙着卖

业内人士指出，家电、房产、家装互联互通是今后家电业的发展趋势。不仅家电业正在向家装的销售渠道进行渗透，家电产品也在试图通过家装这个渠道直接、批量地进入家庭。

今年3月，国美、苏宁不约而同地举办了家装节：国美、龙发装饰联手举办了以“和睦之家”、“和顺之家”、“和气之家”、“和美之家”为主题的家装家电节，推出买家电免费装新家、空调免费预约钻孔、1000万超级让利等“家电＋家装”的套餐。家装家电节还为新房用户特别开通了报名热线。苏宁则推出了家电“套餐”——视听、冰洗、厨卫等成套组合，将注意力投向了要结婚的新人和要装修的消费者，为他们提供一站式服务。

国美相关人士透露，他们正打算把“买房—新房装修—购买家电”三者紧密相联，在家居建材市场开家电展示专柜，并邀请家装公司入驻，将原本分散的三种业态，根据消费者需求有机融合，形成互动；苏宁方面也表示，家装、家电之间互动营销是家装家电业的共同发展趋势，在家装公司的专业指导下，家电商根据装修设计、经济状况等因素为顾客量体裁衣，设计出价位不等的家电组合套餐将能够更好地满足顾客的需求。

不仅家电渠道积极地将触角伸向了家装，就连家电制造商也打起了家装的主意。海尔集团5年前就宣称要做“家居全国第一”。其喊出的口号是：“给我一个毛坯房，还你一个温馨的家”，主要业务是“专为房地产开发商和用户提供智能化系统，整体厨房、整体卫浴等功能部品以及装配式装修的整体解决方案。”日前，其又在上海联合了几大知名家装公司和建材商推出了以“海尔、百万新居、家装联盟”为主题的活动，提出了一系列家装整体解决方案。

据海尔的调查表明，大约40%的中高端客户对“一站到位”的服务和家电家装整体配套有较大的需求。

“一体化”装修，不仅仅带来方便

传统家装只是完成家装的一小部分——装修工程，消费者在装修期间要自行完成诸如家电采购、整体家居设计跟进等多项工作，但消费者往往不具备这类专业知识。而家电厂商与家装公司合作，不仅仅是开拓了自己的销售渠道，也为消费者提供了方便。

目前，大多数消费者装修时，装饰装修工程与家电的购买安装是相对独立的两个环节，家装公司负责装修，家电厂商负责家电的销售、安装。但随着中央空调、采暖设备进入家庭和厨房电气化程度的提高，需要提前购买安装的家电产品越来越多。但现在的情况往往是装修已经开工了，水电线路已经布好，消费者才想起安装中央空调。一位家装设计师说，空调线路的设计，厨房内各种功能电器的搭配，这些设计要在家装设计前完成。如果家装设计时忽视了家电的线路、摆放设计，将会直接影响到家电的使用方便与安全。

武汉家用电器协会会长谭晓介绍说，在他们接到的投诉中有很大一部分都是因为设计和施工不当造成。苏宁电器的一位销售人员告诉记者，他们经常看到顾客带着尺子到卖场选择家电，因为家里装修已经完成，这时再购买电器就受到很多限制。有些功能、款式满意的电器因为尺寸不合适根本不能买。

欧宝装饰公司总经理展军也表示，要打造真正的“交钥匙装修工程”，家电部分是不可以回避的。据了解，一些家装公司还特别增设了专业的橱柜设计师，全包方案中也包含了厨房和卫生间的部分家电产品的选购和布局。

家装、家电“一体化”的装修不仅可以实现功能上的优化，对于家庭保持整体的装修风格也起着重要的作用。一位消费者向记者表示：“现在家电的色彩也越来越丰富了，我希望新买的家电能与家装的色调相匹配，以体现自己个性化的审美情趣。嘉禾装饰公司总裁钱俊雄称，设计师在装修前，就要把握业主对家电、家具的整体风格定位，以便设计时向业主提供全面的家居布置、使用方案。

另据了解，家装公司与家电厂商联合，还可以促使家电厂商向装修公司提供部分特价机，这样装修公司可以根据顾客房间装修设计、经济状况等因素设计出不同价位的家电、家装套餐。

北京大成橱柜公司是一家专业厨房橱柜制造装修公司，但是在他们的橱柜展厅里也展示着各种抽油烟机、灶具、厨房小家电等产品。据该公司总经理陆军介绍，厨房与电器是密不可分的。在设计橱柜的时候必须考虑到冰箱、微波炉、烤箱等厨房电器的大小、位置。以前他们都建议用户先把家电选好后再设计厨房。但这样做不仅很不方便，有时还耽误装修进度。有的消费者图省事就全权委托他们处理。于是，他们就又开始为一些家电厂商做代理，这样可以直接从厂商那里拿到比较便宜的货。

两业融合并非简单的销售渗透

现在家装公司与家电企业开始相互渗透。家电企业做起了装修，而装修企业也成为了家电的代理商。但业内专家指出，由于家电与家装均有各自鲜明的特点，因此两业融合并非简单的销售渗透。

北京一家曾与某著名家电制造商合作建立家居集成中心的著名装饰公司老总向记者表示，家电制造商虽然在家电和整体厨房、整体卫浴方面业绩不俗，但是在整体家装方面完全是“外行”，尤其是在家装行业已经由游击队升格为正规军之后，没有从设计、施工做起的家电制造商会明显地表现出“水土不服”。

据这位装饰公司老总介绍，家居集成中心的最大卖点是“家电一体化”，但家庭装修远远不止需要家电制造商自己能掌控的冰箱、彩电、空调和橱柜、卫浴等产品，地板、门窗、涂料等一系列产品都必须另行采购。“人们装修首先考虑的还是设计和施工，在充分利用空间、展现设计风格、节约主材成本等方面特别看中，这些都不是他们的专长。”据他透露，家居集成中心的业务量相当小，有时候他的公司一天卖出的橱柜相当于家居集成中心一个月甚至更多的业务量，“这样的业绩，再大的实力也支撑不下去。”

而一位厨电企业的相关负责人则向记者表示，不同企业间的不同产品在电路设计等方面均有各自不同的特点，因此对水电线路有着不同的要求，如果装修公司仅是简单地进行产品的代理，其设计师对电器的特性不能深入了解，那么按照这样的设计进行的装修，不仅可能会影响到消费者的使用方便，还有可能会埋下安全隐患。

原作者：
来 源：中国消费者报
共有2152位读者阅读过此文