瓷砖、卫浴、洁具、油漆、板材等装饰建材的价格的持续上涨，随之带动装修人工费的不断上涨，家装公司的经营管理成本也越来越大，家装公司为了维持公司的正常运作，着手酝酿涨价事宜。面对家装公司的涨价，部分消费者认为能理解，但有部分消费者则明确表示，如果家装公司实施涨价，他们将会选择“游击队”施工，以节约装修成本。对此，家装业内人士指出，必须用更好的工程质量和更优的服务来换取消费者的认可，这样才能适当缓解由涨价而产生的不利因素。 



装潢公司在重压之下酝酿涨价事宜 

新劳动法的颁布和实施，让家装行业告别了廉价劳动力时代，在加上目前瓷砖、卫浴、洁具、油漆、板材等装饰建材的价格以及人工费只涨不跌，让家装公司的经营步履维艰，家装公司的管理者告诉笔者，以前做一笔装修工程，利润大约在20%～30%之间，但是在现今的大环境下，一笔装修工程做下来，除去工人的人工费、项目经理的管理费以及员工福利支出、公司运作所需的相关费用外，公司基本上是没有利润。也正因为装修公司的资金出现吃紧的现状，目前很多装修工程都不敢接，那种需要本公司前期先垫资的大型工程项目，如房地产的精装修房工程等等。据沪上一家装潢公司老总介绍，在目前情况下如果装修公司涨价至少要近两成，才可缓解企业的压力。笔者在采访中发现，在强大的经营压力下，确实有十几家装修公司正在考虑上调价格体系的事项，然而，对于消费者是否能接受的装修价格的上调？装修公司的老总们心里着实没底。有装潢公司经理告诉笔者，目前他们试探性的跟其公司一位较熟顾客提及涨价的问题，那位顾客马上面露难色，表示不愿接受涨价。对此，该经理感到很无助，他分析，在面临涨价问题时装修公司除了要面对消费者的指责外，同时还要面对与竞争对手、“马路游击队”的竞争，要是我们公司涨价了而其它公司不涨，那消费者会不会全部都去找那些不涨价的家装公司呢？该老总表示，目前应对这一状况的唯一办法就是，涨价以后公司要把工程的质量和服务做的更优更好，希望得到消费者的理解和认同。 

消费者对适当涨价表示支持，但希望质量也跟着价格提升 

消费者对家装公司要涨价一事到底持何种态度？笔者随机采访了几位消费者，其中理解家装公司做法的有7位，不支持家装公司涨价的有4个，由此可以看出，面对家装公司的涨价，消费者很明显分成了两大派。支持家装公司涨价的消费者认为，现在物价涨得太厉害了，米、油、盐、酱、醋、肉、房价等等的价格都在不断的上涨，凭什么那些东西就可以涨价而装潢价格上涨就不行呢？企业要生存，为了保证工程和服务的质量，涨价也是情理之中的事。 


也有消费者则表示，涨价并不可怕，既然要装修，业主就要有花钱的心里准备，但是最怕的是家装公司借涨价之名义来获取更多的利益。如果涨价真能解决装修公司面临的困境，其实价格上调一点也无大碍，但是希望的是装潢公司在涨价之后，其施工质量也能同步跟着上涨，希望类似的家装投诉也能随之减少。 

有消费者当即表示，装潢涨价后就去找“马路游击队” 

在反对涨价的一派中，消费者的看法也颇具代表性。他们认为，目前家装公司所遇到的困难不能说不存在，但是否真有家装公司所言那么严重仍值得商榷，众所周知，装潢工程的利润相对较高，他并不相信家装公司真的会没钱赚？只是赚多赚少的问题，因此在价格上仍有空间。而有的消费者则明确表示，如果家装公司涨价的话，他们将会选择“马路游击队”装修。他告诉笔者，目前家装公司所作的报价一般都不包括主材的费用，主材都是由业主自己选购的，既然如此，业主只需花钱把设计图买下来，再找个手艺好的装修工人施工，其人工费比家装公司所报的人工费要低的多，而且也不是所有的“马路游击队”都是“坏分子”，只要双方沟通到位按要求和协议办事，应该不会出大的纰漏。 

“马路游击队”装修风险不可忽视和低估  

沪上一家装饰设计总监指出，业主这种购买设计图再找工人装修其实并不好，因为装修者不一定能完全理解设计师的理念、意图和想法，如在施工过程中出现某些环节较难把握而又没有设计师讲解的情况下，装修施工人员就会随意更改，待工程结束后，有可能出现装修实际效果与设计效果完全不一样的情况，这对于那些花钱购买设计效果图的业主来说，是一种“真正”的浪费。沪上一装饰业内人士表示，家装的售后服务是一个很重要的环节，“马路游击队”装修最怕是出问题之后找不到人，所以他建议消费者，选择“马路游击队”装修之前必须慎重考虑到这些问题，因为装潢毕竟是手工活，出问题概率是很高的，只有做到谁装修谁负责，这样才是化解矛盾的良药。

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来 源：中国建材网
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