尽管洽谈时不会直接拒绝，但各品牌家装公司通常对于精装房业主都会敬而远之。本报记者胡雪柏摄

不放心开发商所选用装饰材料，不满意局部的装修风格，不愿意忍受千篇一律的样式……不少精装房业主想要进行再装修。虽然有这种意愿的消费者越来越多，但记者调查发现，由于利润少，麻烦多，甚至还倒赔钱，很多品牌家装公司都不愿意接给精装房升级的业务。



 
市场现状普遍不愿接精装活

通过采访记者发现，虽然家装公司明面上没有直接拒绝精装房散户，但不少管理人士、设计师、工长和工人都明确表示，如果可以选择，宁愿选择装修毛坯房和老房。至于原因，大家都有各自说法，综合起来，主要就是精装房装修利润太薄，麻烦却不少。

“精装房装修的工程量太小，有的精装房可能只要花几千元或者10000元左右就能达到业主的装修要求，但是对公司来说，接这种小工程的成本太高，利润就低了。”龙发装饰北京分公司总经理杨卫涵这样告诉记者。不少工长也坦言，利润低是自己不愿意接精装活的主要原因。“现在瓦工活儿基本上不赚钱，木工和油工能赚一点，也就水电改造的活儿赚得稍微多一点。”元洲装饰工长王永全告诉记者，即使是做毛坯房，现在每天的利润也只能维持在120元左右，就更甭提精装了。“现在精装房装修的客户中，做局部改动的占多数，利润不如毛坯房的大，甚至还不如老房翻新的利润大。”阔达工长张友坦言。

除了利润低外，麻烦是另一个主要原因。“有的客户就是不愿出钱做成品保护，我们也没办法，这活肯定没法干。再比如卫生间敲掉砖后要重新做防水，有的客户就认为这是故意增项，要求敲砖不能损坏防水，这还怎么做？”百安居装潢中心的一位王姓工长说。

元洲工长王永全认为精装房装修实在太麻烦，“如果不是公司派活儿，我都不愿意接。干活甩不开不说，有时为了避免损坏原有的东西，工人手上要脱层皮。有时候物业这也不让那也不让，很多问题都说不清楚，责任到底是开发商的还是我们的，不好分。”

虽然很多设计师们都表示，不管是精装修还是毛坯房或者是老房，自己都会尽全力设计，但他们十分坦率地承认“自己更愿意装毛坯房”。“还是毛坯房好装一些，现在很多精装房业主不喜欢精装房的装修风格，选择重装局部空间，但这样无法得到整体效果，除非是全部拆除，推倒重来。不过，那样造价会很高，而且也没有买精装房的意义了。”龙发设计师于海波直言不讳。业之峰设计师王爱丽也坦言，自己偏爱毛坯房装修，她告诉记者，通常情况下，精装房的业主都会要求保留部分装饰，在这个基础上进行再设计，难免有些束手束脚。

据业内一位不愿意透露姓名的设计师透露，是否是精装房的装修活对设计师的收入影响不大，因此设计师对精装房装修活的排斥并不明显。但是由于工长普遍认为精装房的装修活利润低，又麻烦，很多公司在派单的时候很为难，“很多工人都不愿意接。工人干活的时候也不得劲儿。”

极端案例装修反倒要贴钱

上面提到的原因最多也就是个麻烦、没钱赚，但近两年也出现了一些极端案例，导致装修精装房不但没有利润，反而要赔钱。近日某知名装饰公司就遇上了这样的一件事。

2007年年底，该公司接到了一个建筑面积为120平方米的精装房装修业务。房主黄女士因对厨房和客厅的装修风格及室内门颜色不是很满意，要求对这两处区域进行装修，同时将室内所有红色沙比利实木复合门改造成白色门，工程款造价为两万九千多元。

装修结束后，黄女士提出，进户门和卫生间洗手盆大理石台面被磕坏，客厅和卧室的实木复合地板有几处被划伤，同时改造后的室内门出现返红现象，遂要求装饰公司按照产品的市场价格进行相应赔偿。装饰公司认为，被划地板并非都是装修导致的，而且要求赔偿所有的地板不合理；按照合同约定工艺改造室内门根本无法避免返红情况；另外，黄女士家的地板早已停止生产，黄女士按照近似产品的价格索赔过高，因此提出可免费更换所有被破坏的门、地板和大理石台面，却被拒绝。

最后，经协商，装饰公司共赔偿黄女士2.38万元。此次事件的相关负责人向记者表示，尽管有“讹钱”之嫌，但是考虑到品牌形象，公司最后答应了黄女士的赔偿要求。工程款不到3万元的工程却赔偿了2.38万元，再加上辅料和人工费用，装饰公司不但没有赚钱，反而倒贴了不少钱，这让装饰公司和旗下施工队备感无奈。

据了解，这样的案例越来越多，加上精装房的活儿本就不受待见，所以家装公司对此类业务都是敬而远之。

记者调查

普遍有最低限额

家装公司是否会因此限制精装房装修？其报价是否会因为利润低、麻烦多而更高？针对这些问题，记者以普通消费者身份咨询了各大品牌家装公司，发现虽然精装房装修报价并没有因为是精装房而有所不同，但所有家装公司都要求工程款达到一定数额才接单，这在一定程度上限制了精装房客户。

在装修造价上，设计师们都表示，精装房只是多了部分拆除和成品保护的费用，“并没有多少”，拆除后的装修报价和正常报价相同，只是对工程款有最低限额的要求。“我们只接工程款达到3万元以上的装修业务。如果只是刷个漆、换个门什么的，工程款很难达到3万元以上。”“我们也有最低限额，是２万。”“工程款要达１万元以上的工程才接”，也许是担心记者重装的项目太少，设计师都会首先提醒这一点。“这是公司规定，我们也没有办法。”“如果确实达不到最低限额，您只能再看看，或者找游击队了。”

调查结论

最低限额间接拒客

虽然各家装公司的主要负责人都表示，不论是精装还是毛坯抑或是老房，只要工程款达到要求，公司就会接单，但实际情况却并非如此。除了金额限制外，装饰公司还会想出各种办法让精装业主主动退却，如调高成品保护费、签订免责条款等。如果精装房业主装修的工程款达不到最低限额，或不认可相关条款，就等于间接被拒绝。

从业近7年的独立设计师于忠告诉记者，品牌家装公司的相关限额政策，导致很多精装修业主只能转而求助于一些小公司或者游击队进行装修，但如此一来，他们的权益更加无法获得保障。因此业主如有相关需求，心态应该放平和一些，不能提出一些现实中达不到的要求，此外装修一场“一点划痕都没有，一点东西都不损环，也真有点为难工人了”。亚光亚装饰总裁彭桂华表示，虽然企业设立工程款的最低限额可以理解，但是如果真的遇到诚心诚意想通过品牌公司装修精装房的客户，企业还是不应该拒绝的。

原作者：李艳琴
来 源：京华时报
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