今天，消费者在努力寻找信任的支撑点，但装修消费环境是否放心，已不是一件仅仅挂在嘴边小事了，因为围绕装修发生的事总是那么触目惊心。 

施工不规范 吊灯突然砸下 

回忆上周发生在自家客厅的惊险一幕，江北魏女士至今心有余悸。在沙发上睡觉的她突然惊呆了：刚买的吊灯，安装不到3天，就突然从天而降，砸向茶几，“轰”的一声，玻璃碎片撒落一地。魏女士找到商家论理，商家现场勘察认为，此事件由电工安装不当造成。 

市装协负责人点评：显然，电工打木螺丝固定吊灯，没有加固处理。卫浴装修时不用防水涂料就安上瓷砖，造成漏水，或冷热水管接错方向，导致水管爆裂……诸如此类问题都是由于施工时没有按照国家施工标准执行造成的。 

黑窝点搞假 “歪”涂料成“名牌” 

上月质监局执法人员端掉了一个假冒涂料制售窝点，查获大量成品“名牌”涂料。现场的生产日志显示，有记录的生产量在4000桶左右，均已销往市内各地。经检验，这个黑窝点为了节约成本，在涂料中添加了大量甲醛。 

市工商部门负责人点评：黑窝点回收正规厂家的外包装，灌装自制“歪”涂料，以次充好，牟取暴利。这种欺骗消费者的不法行为，严重损害消费者利益。涂料甲醛超标，危及消费者生命安全。 

推诿不负责任 质量投诉上升 

今年2月薛小姐购买了40块某品牌瓷砖，安装后由于瓷砖表面处理不到位,使用了仅3个月时间就出现了大面积色差，在告诉商家情况后，商家采取推诿态度。薛小姐用自己购买的清洗液擦洗后也无任何效果，无奈之下投诉到了市消委 

市消委负责人点评：建材投诉问题依旧，质量问题仍是投诉热点。今年一季度受理建材装修类投诉149件，质量投诉124件，占该类投诉总量的83.2%。二季度质量投诉仍有上升。因此，除进一步加大打击不法商贩力度外，还应当加大对流通领域的监管力度，以净化消费市场。

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