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福州家装业老总谈“诚信”(东南快报福州楼市白皮书)
http://www.ggyiye.com 2004/4/12 国广一叶
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经营者要有良知 当然,对于以上存在的不诚信现象,我们的消费者也不必太过紧张,将所有的家装企业“一竿子打死”。毕竟市场上还是着许多真正做企业的家装公司,而且他们也提出了许多建议以确保对消费者的诚信。 福建国广一叶装饰机构总经理叶斌说道:“以上种种现象,已经造成了严重的恶果。一方面,绝大部分消费者都对这个行业产生了信任危机,加重了正规企业的运作成本;另一方面,也严重制约了这个朝阳行业的发展速度,如果不加以正本清源,那么必然引发行业的全面萎缩。” 他认为,要凭良知经营,增强法律意识、行业意识,加强企业间的团结合作,公平竞争,反对不正当行为,并以此约束企业自身的行为。在价格上做到真实让利,对消费者承诺的东西一定要兑现;诚信家装设计,体现以人为本、安全实用、简洁明快、舒适温馨、环保智能的设计理念,反对豪华材料的堆砌;诚信家装选材,使用符合国家标准的材料,不使用假冒伪劣的材料。诚信施工,精益求精;诚信环保,保证人的身材健康;诚信服务,提倡家装文明用语,百分之百兑现企业对社会的服务承诺。 (相关报道:东南快报福州楼市白皮书。本报记者:黄莉燕/文,姜芬凝/供图。2004年4月12日)
原作者:国广一叶
来 源:国广一叶
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