近日,业主刘某向记者反映,他在装修买瓷砖时,发现家装公司吃回扣,但又不敢向家装公司指明,怕得罪家装公司后,影响施工质量,只好忍气吞声。为此,记者走访了几家瓷砖销售市场。 据业内人士介绍,一般业主在准备购买瓷砖的时候,有的家装公司会告诉业主,先让业主自己到建材市场选择瓷砖,但只需选择款式和风格,不用看价格,等瓷砖的款式和风格定下后,家装公司再派专业人士带业主去谈价格,这样价格会很实惠。 等到家装公司带业主选择瓷砖时,家装公司就会找机会向瓷砖销售商说,想让业主选择你的瓷砖,就得给回扣,否则就领到别处去。为了销售,瓷砖销售商不得不给家装公司回扣。而业主却被蒙在鼓里,结果不但没有得到实惠,还多付了“回扣”的钱。 如果瓷砖销售商不给回扣,家装公司就会挑瓷砖的毛病,说这不好、那不好,或者过度压低价格,反正让业主在那里买不成。但是,如果业主特别喜欢那里的瓷砖,家装公司也会暂时同意。 而等到瓷砖入场后,在没铺贴之前,家装公司就开始挑毛病,以瓷砖的质量不好、吸水率高、色调不合适等种种理由,把瓷砖退回。这样,瓷砖销售商不但没有卖成瓷砖,还得担负这之间的运费、装卸费、上楼费等。 如果瓷砖在没铺贴之前退货,损失还不算太大。有的家装公司先铺贴十几块,然后在给瓷砖销售商打电话,说瓷砖的尺寸差大、平整度不好等,必须橇掉退货,同时威胁业主,说如果继续用此砖,就不干了,再找别人吧。因为家装公司在铺砖之前已经做了部分工作,业主不可能再找别的公司,只好退货。这样,瓷砖销售商的损失就大了,不但损失了装运费,还损失了十几块瓷砖。 因此,为了破财免灾,瓷砖销售商只得给部分家装公司回扣,而回扣部分的钱当然最终还得落在业主身上。 业内人士介绍,业主普遍认为家装公司的设计师、工头等懂瓷砖,实际上,他们都不太懂,真正的专家是瓷砖销售商,但是家装公司的表面文章做得足,业主特别相信家装公司,这就给了部分家装公司可乘之机。 专家提醒,不只是瓷砖市场存在吃回扣现象,整个建材市场同样如此,短时间内不易杜绝。业主想避免家装公司吃回扣,只有选择正规的家装公司,并签订规范细致的家装合同。
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来 源:深圳室内设计网
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