金九银十,对于十月份这个装修市场的传统旺季,今年商家抱有着更多的期望。由于上半年受房地产市场低迷影响,以及由于原材料及人工等涨价的原因,很多家居产品都在9月底将售价提升了10%到25%,这也一度让众商家对于十一市场销售有所担心。但结果是,随着各大卖场、家装公司、建材品牌相继推出的优惠活动,十一期间整个家居建材市场的销售开始大幅提高,市场也开始回暖。 与以往黄金周大肆优惠迥然不同的是,今年国庆黄金周前夕,鉴于原材料及人工等涨价的原因,很多家居产品都在9月底将售价提升了10%到25%,尽管商家说此举是迫于无奈,甚至在提价时心中还颇有些忐忑,但市场在黄金周的反应却出人意料的好。不少商家在感叹日益增长的消费力的同时,也算是松了一口气。 回放:黄金周重现购买热潮 与五一黄金周的冷清场面所不同的是,家居业在十一期间迎来了真正的'黄金周'。不少商家向记者表示,黄金周良好的销售情况超出了他们的预期,有的店面甚至出现了久违的排队购买现象。 '虽然9月份我们的产品提价了15%左右,但这次黄金周的销量与去年同期相比仍然是稳中有升。'枫丹白露总经理陈飞高兴地对记者说。由于枫丹白露的产品属于中高端定位的新古典家具,它的购买者都具有很强的经济实力,提价自然不会影响销售,陈飞因此信心十足地说:'我们的销售势头应该会越来越好。' 同样定位高端的家具代理商锦上名店也在9月底将部分产品价格提升了5%-10%,黄金周的收获也照样颇丰,'我们在十一期间的销售增长了约15%,尤其是凯奇床垫和英美乡村系列的家具受到了消费者的热捧。'锦上名店总经理张邦肯告诉记者。 在家具卖场方面,吉盛伟邦由于举办'家居奥运会'而吸引了不少人流,并获得了不错的销量。'与五一相比,我们的人流量增长了80%,整个广场外面停满了前来选购家居产品的小车,成交额也有较大的增幅。其中以'睡眠中心'与乡村风格类家具的销售最为红火。'吉盛伟邦一位负责人对记者说。 建材方面,大型建材卖场的生意也非常火。靓家居建材超市董事长曾育周表示:'靓家居除同和、南岸店生意火爆外,车陂店、员村店、花地店也比以往黄金周都有很大增长,而其中花地店经过半年对周边尤其是南海区域的拉动,黄金周效果非常明显,来自南海的消费者占很大比例,超过预期。' 英国建材超市百安居的销售情况也相当理想。其负责人向记者透露,国庆期间百安居三家商店的人流量普遍比平时有所提升,而实际的销售额也有不错的表现,与去年同期相比,卫浴类产品销售增长了58%,瓷砖类增长42%,其他如橱柜、灯具、厨房电器等都增长了20%多。 业界人士分析,十一黄金周之所以又开始回暖,主要有以下几方面原因:第一是天气的影响,9月份适逢中秋,又接连遇上雨天,整个市场人流量都遭遇了低谷,所以到了十一黄金周,人流爆发第二是家具等产品的涨价也从反面刺激了消费者,很多消费者担心过快上涨的物价指数会作用于家居业,因此有很强的'追涨'心理第三是商场的组织策划工作很是到位,与以往一味的打折促销所不同的是,很多商场都有了更为创新的策划,如吉盛伟邦的'家居奥运会'、百安居等的集体采购活动等。 趋势:价值将取代价格成为首选因素 与以往黄金周形成强烈反差的是,这个黄金周整个家居市场上并没有充斥太多打折让利促销,很多商家根本就没有拿出一条促销措施,但销售却有不俗的表现。 '以往那种拿着报纸广告,找最低价产品的顾客几乎一下子都不见了。'靓家居董事长曾育周对这个黄金周印象最为深刻的莫过于此了。他说:'这表明人们的消费观念正在转变,以往消费者最为关心的就是价格,但如今他们更注重产品的花色、品质以及性能,价格已经不能排在第一位了。而且,越是有档次、有价值感的产品,卖得越好。由此,价值选择开始取代价格选择成为消费者第一关心的因素。' 与曾育周的说法形成呼应的是锦上名店,其总经理张邦肯指出,锦上名店在'十一'期间没有推出任何优惠或促销措施,但销售并没有因此下跌,反而有所增长。'锦上名店旗下品牌的定位都是中高端而且个性化的,其针对的消费者往往都是二次置业或经济实力不错的群体,这些人买东西更看重个性与价值,价格并非放在首位。'张邦肯强调说。 人们对产品价值的重新认识,被很多商家认为是一个很强的市场信号,这标志着人们消费正在向理性回归。找到自己最想要的,钱才花得值。 展望:'后黄金周'或将出现 对于很多中高端消费者而言,国庆长假一般都专门用来休闲度假。而很多中高端家居产品亦然,它们的'黄金周'或许会来得晚一些。 '我们产品真正的黄金周还没有开始。'锦上名店张邦肯笑着对记者说,'由于产品定位中高端,而这部分消费者往往不会凑热闹,而是等到长假过后,人流较少后再出动,开车到市场里去精挑细选。因此,从8日开始后的一两周倒可能是锦上名店更火爆的'黄金周'。' 张邦肯在解释'后黄金周'时还特别与其他地区的市场进行了比较。他举例说,跟外省相比,锦上名店十一黄金周的生意往往都敌不过外省,如辽宁、天津一带,锦上名店其他地区有的代理商表示,十一黄金周往往会把整个十月份的生意都做完了,过完7日差不多就可以关门,猛烈的促销措施确实会拉动大量的消费,造成黄金周后无生意可做。张邦肯认为:'这一方面削弱了很多利润,给企业的发展带来恶性循环,这必然导致给消费者的服务进行'打折'的现象,最终损害消费者利益。' 因此,在广州消费者日趋理性的情况下,很多如锦上名店一样做中高端产品的家居商都没有选择打折的手法,而是将希望寄托在'后黄金周'上面,对于促进行业良性健康竞争自然有所促进。 这个'十一'假期,很多爱家的人都忙于选购建材、挑选家装公司,为自己的新家添置新的家当。同时,对于西安的家居建材卖场来说,这个'十一'也是收获颇丰。除了交房楼盘的增多为建材超市和建材城带来了大批目标客户群外,各大卖场、家装公司、建材品牌也推出了不少优惠活动,建材销售量增加了许多,不少建材超市的销售同比增幅达30%以上,整个西安家装建材销售额同比增加约三成。 ■家装卖场打折买赠让利消费者 '十一'期间,西安大明宫建材家居城热销七天,推出了南北联动、建材特卖、品牌签售、礼品赠送等一系列活动,这也为大明宫建材家居城吸引了巨大的人流量。据大明宫建材家居城营运总监姜引才介绍,'十一'期间,由于大明宫提前做足了功课,许多贴现、打折、买赠活动切切实实让消费者感到了实惠,所以南北两店的销售额也飞速上涨,预计比去年同期增长30%左右。为了买到物超所值的产品,每天早上还没开始营业,就有上千人在门外排队,等待购买限量特卖的建材商品。优质服务、高品质的产品,再加之特卖产品本身的超低价,对顾客产生了极大的诱惑力。 经过4个多月的紧张筹备,居然之家西安店于10月5日正式开业。西安店总经理王效明透露,虽然10月5日刚刚开业,但销售额喜人,取得了'开门红'。目前各项工作已经步入正轨,整个商场运营情况良好,西安的居然之家店将坚持以'诚信为本、服务先行'为理念,给消费者提供一个放心购物、满意购物的平台,并提出了'绿色环保'承诺,使家具建材最敏感也是最难把握的环保问题得到了解决。随着国内家居业巨头居然之家的挺进,西安的家居市场将迎来新一轮的竞争。 据悉,家得宝在'十一'期间的销售额也比去年同期上涨30%以上。另外,记者从百安居、东方家园等大型家装卖场了解到,'十一'黄金周期间的销售量均有大幅提高。 ■家装公司主打服务、价格牌 '金九银十'对于装修市场来说更是如此,因此许多家装公司早早备战,除了价格、服务之外,扩张地盘也是重要举措之一。'十一'前,海创亿邦北郊店顺利开业,凭借雄厚的实力和超大的样板展示,带给了消费者更多的选择。'十一'期间,北京龙发、城市人家、元洲装饰、业之峰等装饰公司位于居然之家的新店也开门迎客,更多的店面和更优质的服务将使消费者得到更多的实惠。 这个'十一'黄金周,家装市场成了打折与送礼的集散地。家装公司也不例外,传统意义上服务和价格是家装公司促销活动的利器。今年'十一',西安市主流家装公司依然主打服务、价格牌,都有推出延伸服务,优惠促销。实际上,所有的促销活动中,服务和价格仍然是广大业主所看重的。 建材家居市场精彩不断,家装公司也捷报连连。城市人家、元洲装饰、北京龙发、峰光无限等装饰公司的负责人都表示:签约客户情况很好。元洲装饰'十一'期间的客户交定金比例很高,总经理杨力锋表示,黄金周期间的接单量同比增长30%左右。除了优惠的价格之外,让业主多一些了解,和业主多一些沟通,也是黄金周期间所有商家工作的重中之重。因此,商家使出了浑身解数,以各种精彩的促销活动备战也就在情理之中。
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