印象10月设计师圆桌之 国广一叶•衣锦和家陈设设计中心正式组建 品牌企业强强合并 整合资源深化新专业 国广一叶发展至今,已成为福建省的龙头企业,就品牌影响力来说稳居市场第一,具有了雄厚的沉淀,已经处于一个高速发展的时期,决定了我们必须进入一个快节奏的改制阶段。 非常高兴能够和衣锦和家强强组建“国广一叶•衣锦和家陈设设计中心”,这次组建是两家资源的盘活,是陈设业务的全面合并。一直以来《印象家居》作为优秀的业内媒体,表达了对陈设艺术发展前景的高度关注。此次我们借助《印象家居》这个平台来公布:国广一叶已经具有了强大的陈设设计力量。 ——叶斌(国广一叶总经理兼总设计师) 在接下来的两三年的时间里,中国室内设计将会有一个很大的整合,室内设计和陈设设计两个专业将会分离。我认为一部分设计师能不能从另外一个方向突破?从商品开始了解。你们有经验和设计理念,如果专注于陈设设计,再加强空间设计,也许会是一条进入高端设计行列的捷径。我可以把衣锦和家已经形成的比较成熟的一套做法带到国广一叶,而国广一叶具有丰富的设计师资源和市场资源,我们之间可以有很好的配合。以前国广一叶从来没有和别人合作过生意。叶总问我的目的是什么?我说我不仅代表衣锦和家,我还代表中国陈设委福建代表处,肩负着推广陈设艺术的责任。 ——黄静美(衣锦和家总经理) 时间:2008年9月24日 地点:国广一叶财富中心 主持人:李翔(印象家居市场总监) 影像、文字记录:卢坚 甘霖 嘉宾名单: 叶 斌(国广一叶总经理兼总设计师) 黄静美(中国陈设委福建代表处秘书长,衣锦和家总经理) 叶 勇(国广一叶工程部总经理) 叶 猛(国广一叶副总设计师) 窦 建(国广一叶家装一所所长) 张晓玲(国广一叶家装五所所长) 何华武(国广一叶公建三所所长) 何海平(国广一叶家装三所所长) 江本智(国广一叶公建一所所长) 卢皓亮(国广一叶家装四所所长) 金舒扬(国广一叶公建二所所长) 许积云(国广一叶网络部经理) 叶斌: 实际上发展陈设设计是国广一叶策划相当久的一件事。我们三年前就开始有意识地操作,但是当时时机还不成熟,比如三年前有多少样板房?现在呢?样板房是突飞猛进的发展,这说明陈设发展原来不成气候,现在时机成熟了。“国广一叶•衣锦和家陈设设计中心”的组建标志着陈设在福州正式成为新的行业,这个新的领域受到全方位的关注和开拓。基于新的发展形式,为了应变未来的趋势,我们制定了高起点的整体战略规划。 陈设现在已经受到关注,但很多人还觉得无从下手,或者说没有找到核心经营点。国广一叶率先进入陈设设计领域的实质性开拓,最主要的的意义是增强了我们整体的服务能力。现阶段是设计施工一体化,我们要更进一步。下一个阶段的重点是推出国广一叶的增值服务——设计施工服务三位一体的服务体系。 现在的装修实际上只是设计装修六面体,是缺乏灵魂的。有些业主已经开始要求设计师帮忙选购家具,说明已经开始有了对陈设设计的需求。陈设源于装修,又独立于装修。就像汽车有简化版配置、升级版配置、尊贵版配置,把后期的配套陈设服务独立出来,对业界,对消费者,对我们来说,都将意义非凡。很多设计师都说参赛时都苦恼于作品没办法拍照。实际上我可以很肯定的讲,我们的方案在图纸阶段施工阶段都是很优秀的。为什么最后很多作品不成型?陈设错了!造成了作品效果的破坏。漏掉了一个灵魂的东西,扔掉了一个业主自认为不重要、实际上非常重要的东西。 陈设是一个大方向,市场的需求是巨大的,不能只有一个国广一叶在做,我们希望成为行业的标杆,引领行业的发展,带动全行业的设计公司、设计师投入进来,真正实现行业的提升。1+1将产生远远大于两个独立的公司所带来的的社会、经济效应。 黄静美:现在广州、上海陈设设计已经开始收费,这样能把陈设设计逐渐专业化、独立化, 我和叶总也在如何实现陈设设计收费,慢慢的把这个行业推动起来,这是我和国广一叶合并组建的最大的目的。 这次组建是很慎重的。国广一叶是福州目前最棒的装饰企业,能放大影响,更好地推广陈设艺术。我之前咨询了很多业界的朋友,综合分析,大家都建议国广一叶应该是最好的选择。 这样的组建使得各自可以专注于专业,不同领域有专门的人来操作,对行业的发展有很好的促进。 室内设计师接一个案子,我们的陈设设计师可以同步介入,等于分担了室内设计师的工作。主设计师构思出来以后我们马上提供陈设方案的跟进,最后提供给业主的方案就包括陈设设计方案,显得很丰富。以前我们经常在做义务的工作,通过这次新公司的组建,希望以后能逐步把陈设设计独立化、陈设设计收费合理化,推动行业的发展是我们的主要目的。 叶勇:如果仅仅靠硬装修作品是不成型的,陈设起到一个修饰作用,画龙点睛,对作品的直观效果的修饰从某个意义上来说甚至还强于硬装修。目前只是因为硬装修前期发展得比较成熟,大家认可度比较高,其实我认为陈设设计是大势所趋,只是需要一个发展的过程。就好像我们刚刚开始做家装设计的时候,客户还不能接受室内设计的概念也不能接受设计收费,但是现在慢慢的大家已经都认可了,我想陈设也是一样的。国广一叶还是比较具有陈设意识的,不过目前在这一块做得不够细,没有形成系统。很多设计师对陈设有感觉,但是精力和经验不足,所以的确需要专业的陈设设计师把作品配置好。虽然目前国广一叶已经具备了很强的设计力量,不过大家要保持对未来发展趋势的敏感性,提高对陈设的重视度。 何华武:从室内设计师的角度出发,我认为首先要把设计做好,设计做好才有权威性,才能谈陈设。如果设计没有得到一定的社会、客户认知度,这样去谈陈设就太虚了。因为陈设是完善作品的过程,设计做好了打好基础再做陈设的配套,底气会更足一点。不过我也认可陈设的重要性,因为陈设如果不到位,不合适的东西被随便放进去,就什么效果都没了,作品被毁了。而且目前普遍存在的客户要求带购的现象,对设计师的时间和精力都是一种透支和浪费,如果有陈设设计师的介入,会有很大的帮助。 窦建:我觉得重点还是在营造市场氛围。现在在福建,大家对陈设的认可度还不是很高。我是从北方过来的,北京率先提出轻装修重装饰,这可能也和东北的经济环境有关系。另外由于消费者手头可支配的资金大量被房价所挤占,所以限制了陈设的房展。不过从目前的房地产发展趋势看,前两年大家都往墙上贴很多高档材料的东西,几十万的都有,往后这种情况应该会慢慢的减少。这个时候就更需要陈设,所以我觉得这次的组建前景是很不错的。 何海平:提倡陈设艺术、推动陈设行业发展,对行业和个体来说,都是非常有好处的。有陈设设计师来辅助和配套,是所有室内设计师梦寐以求的事。但是在实际操作中肯定有一定的难度:合作双方磨合的难度,双方不同思维见解融合的难度等等。这个需要我们在今后的实践当中去不断探索。陈设的提倡代表了装饰行业健康发展的主流,我理解的陈设设计师应该成为室内设计师的助手,理解并延引设计师原有的设计思路,在此基础上再做附加的配套。 张晓玲:因为我原来有负责陈设这块的事务,对陈设接触比较多,这里谈谈自己的一些理解。以前有做过一些比较好的案例,和客户沟通的过程中,他们给我的信息是希望不用操太多的心而且最后有个好的效果。所以对陈设的需求还是很强烈的。可能原来我们陈设这块做的不是特别系统,我想有没有可能以后后期陈设这一块也和我们的报价一并出去, 让客户拿到装修的预算表的同时也拿到陈设的预算表,这样客户有概念也心里有底。再加上前期设计师很好的推广,我想这样后期必定会得到更好的提升。以后结合我们国广一叶二楼的体验馆,操作性会更强一些。 叶猛:如果能够按这种陈设设计和室内设计配套的模式来操作,确实能够提升设计的效果。陈设发展的潮流肯定是未来发展的一个方向,以后在具体操作上我们还需要进行更多的磨合和探索。陈设设计是对室内设计的有益补充,具有很重要的作用。目前陈设的操作大部分是设计师的个体行为,缺乏系统化,而这次组建将赋予陈设设计发展一个比较高的起点,宣告了陈设设计事业的正式起步,使其可与前期室内设计结合得更加紧密,会使得整体发展更加到位,更正规化。不过发展的前景虽然看好,但是我们也要认识到,作为一个新生事物,必定要经历一个概念推广的渐进的过程,刚开始客户可能会不太理解,不太接受,所以我们要通过加强宣传、积极的解释等等实际工作来对陈设设计做推广,比如这次的组建就是一个非常好的宣传推广的契机。 金舒扬:我们在推广陈设概念时需要注重引导性以及室内设计师和陈设设计师的配合。当客户有意向设计的时候,主创设计师就有义务去和客户沟通陈设的内容。在时间成熟的时候可以让陈设设计师和室内设计师捆绑在一起,一起去和客户做沟通,这样,从始自终系统配套下来,客户会比较容易接受。就是说在和客户沟通接洽之时,陈设设计师要提前介入。在我做得一些项目当中我也受到很多启发:客户实际上是很信任设计师的——当然设计师首先应该提高自己的水平,你具备了影响力才能得到客户的信任——设计师应该利用自己的正面影响力对陈设的推广起到一个好的作用。 江本智:现在最重要的是陈设是否能让客户接受,这是我比较关心的。从收费上来讲,我个人认为把陈设设计费含在室内设计费里可能更容易被客户接受,哪怕设计费收高一点。减法比加法容易做,这是消费者的一个心态,如果业主要求配套后期陈设,我们就可以提供这个服务;如果不要求,觉得自己有配套的能力,我们可以把设计费做一个减法,减去陈设的这部分收费,从消费者的心态来讲,也许更容易推广一些。 卢皓亮:从去年开始我受后期陈设的影响很大,因为去年我有两三套比较满意的作品,这些的后期陈设在我看来都是做得比较到位的。从促进行业健康发展的重要性来说,陈设的设计费是一定要有的,只是说以何种形式在我们的合同上体现。我觉得是否可以这样:因为国广一叶的大多数是中高端客户,如果他们选择了副总设计师,是否可以告诉他们,选择某个级别的设计师(如副总设计师)就必须接受陈设设计的配套服务。因为副总设计师的设计含量就是比较高的,如果不能完整配套还不如不要找副总设计师。就是以这样一种态度去和客户沟通,让他们了解到后期陈设的意义所在。这样只要有后期陈设的费用存在,并且把效果做好,客户能感觉钱花的值得。而且有收费客户就会重视陈设的设计价值,而不会随意加以改动。如果没有花费,客户容易不珍惜设计师的原有设计思路而对整体设计效果造成破坏,另外客户经常会随意地要求设计师陪同外出选购陈设品,我们的工作性质决定了无法随时陪同客户外出,但是有时候碰到好的作品又不舍得放弃,这样挺矛盾的。所以陈设设计收费非常有必要,多和少不是关键,重要的是要让客户对陈设概念有认可度。 还有一个设计脱节的问题。陈设设计师的方案应该先给项目设计师看,保证前期沟通,避免到后期在客户面前产生意见分歧,这样专业性更强。还有介入时间段:目前一般是木作阶段陈设设计师介入,甚至有的是木作和油漆都快做完的时候才去买家具。但是我觉得太迟了一点:到后期客户已经很疲惫了,钱也花完了、精力也耗尽了,就觉得无所谓了,反正就那么住吧。所以我觉得应该在客户还有兴奋点的时候就开始介入,这样就容易顺着我们的思路顺畅地操作下来。总的来说就是要在外部认可和内部协调两方面进行努力。 许积云:网络作为后勤,主要为整个系统提供服务。陈设艺术更多的专业性操作是由设计师和施工来完成,而网站建设很重要的作用是把更多更好的作品向大家做一个展示,让更多的客户来认可这个概念,在推广概念上起作用。
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来 源:印象杂志
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