一、领导高度重视。结合厦门市实际情况,制定了《中国城市公共交通周及无车日活动方案》。8月份,潘世建副市长两次听取汇报并做出重要批示。9月4日,许明耀秘书长召开协调会,对做好本次活动做了进一步的部署,对相关单位提出了具体要求。9月11日,何立峰书记主持市委常委会专题听取活动准备情况的汇报,并提出了新的要求。 二、成立领导机构。成立了由潘世建副市长为组长,朱子鹭副秘书长、交通委杨名炎副主任为副组长,各相关部门指定1名领导为领导小组成员。 三、开展配套活动。从9月1日开始,历时一个月时间,在公交、出租汽车行业开展为期一个月的“温馨在的士,满意在公交”系列活动。通过广泛宣传教育,进一步提升公交、出租汽车驾驶员的服务质量和文明服务意识,提高全市公交、出租汽车行业的服务水平。目前该活动已取得一定成效,为城市公共交通周的开展预热造势。 四、开展宣传造势。一是播放公益宣传片和广告片。厦门电视台从9月4日至9月22日,每周2—3次,持续播放建设部制作的《绿色交通•城市未来》公益宣传片。从9月4日至9月22日,每天晚间20:00—22:00播放1次、其他时段2次,持续播放建设部制作的公益广告片。同时,在移动电视滚动播放公益广告片和宣传片,营造了浓厚的宣传氛围。二是编印分发《厦门公交乘车指南》、《机动车尾气危害与防治》等小册子营造宣传氛围。《厦门公交乘车指南》除了包含100多条公交线路的线路走向、途经站点及首末 班时间外,还有乘车规定以及沿途主要风景名胜的简要介绍。9月6日在轮渡等流动量大、人员密集的场所先期免费向市民发放8000余册,得到市民广泛欢迎。在公共交通周期间还将继续向市民免费派送。三是厦门绿拾字环保志愿者中心积极主动地参与本次活动,并向社会发出了倡议书,与有关企业签定绿色出行承诺书,编制绿色出行宣传手册等工作。四是充分利用车辆、站点、车载电视开展宣传活动。在公交车车厢内外张贴宣传标语,在市内主要公交站候车亭、市区繁华地段、人流密集地区张贴海报,在电视、广播、报纸进行系列配套宣传。同时,对全市安装GPS车载系统的5000多部营运车辆发布本次活动宣传口号,倡导绿色出行。 五、提高服务质量。一是要求公交、出租汽车企业统一规范着装,规范礼仪举止。二是着重推广出租车行业“三句话’,“三个一”主题活动。三是编印《厦门市公交、出租车司乘工作人员文明举止规范服务手册》,加强社会监督。四是召开公交服务质量考评会,加大明察暗访力度。(厅办公室)
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