2005年，三优实创以“两万八千八，精装搬回家”这句极具诱惑力的口号，在北京家装行业内大张旗鼓地推出了“装修套餐”服务。随即，2X8、3X8、5X8的“装修套餐”在京城风起云涌。虽然巧妙各自不同，但在家居卖场的家装区转上一圈就会发现，如今近八成的家装公司都把“装修套餐”当作了促销的王牌。



 
不过，“装修套餐”问世以来，却不断地遭到指责。记者在google搜索引擎上，以“装修套餐”为关键词查找2005年至今的新闻，搜索结果中最多的就是投诉和曝光。时至今日，在各大网站家装论坛上，热帖之中仍然不乏诟病“装修套餐”的文章。

为何会出现这样市场与口碑完全不同的现象？《竞报·家居周刊》分别调查了装修业主、家装公司和监理公司对这一问题的看法。

两万八千八精装难回家

6月14日至18日，《竞报·家居周刊》与搜房家居网联合对装修套餐市场进行了问卷调查。结果显示，在104名参加调查的消费者中，52人选择了装修套餐，占总数的50%。

这52名选择套餐的消费者实际消费价格全都超出了套餐的标价。其中，超出预算10%至30%的比例最大，占全部参与调查者数量半数以上。

调查显示，导致消费者超出装修预算的主要原因是，“装修套餐”的报价模糊、项目少于家中实际情况，以及进行了“主材升级”。

不过，大部分接受调查者表示，如果仔细阅读合同条款可以避免出现预算超支的情况。

上周末，记者来到大钟寺蓝景丽家家居广场，以装修客户的身份分别咨询了三优实创和兴世达两家家装公司。

“增项换项”附加收费主动说

两家家装公司的宣传材料上分别注明了套餐中包含的所有项目，业务员也开门见山地表示，材料上未写的项目均需要另加费用。

与网友反映情况不同的是，当记者提供了户型图并说明面积和房间配置之后，业务员立即告知可能增加的项目：如门的数量、橱柜的长度、卫生间的数量，以及由于房间高度可能超出的部分瓷砖的费用。

“水电改造”重头项目没明说

不过，有关“水电改造”的收费，两家公司的业务员均未主动告知。直到记者提出后，才表示需要另收费。三优实创改水价格为60元/米，明电改造20元/米、暗线50元/米；兴世达的价格为改水50元/米，明电30元/米、暗线50元/米。

记者调查中发现，水电改造在装修的增项中都占据了较大比例。曾选择三优实创装修的郭先生选择的是288元每平方米的套餐，装修面积为150平方米，实际花费比288计算的价格超出2万元左右，其中仅改造水电一项的花费就是9000多元。同样使用该公司288套餐的徐女士增项花费5000多元，其中水电路改造花费3000多元。

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来 源：竞报
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