家住五四北的陈先生找了一家装修公司为他的复式楼进行装修。但在装修过程中，陈先生发现,当他提出一些如在客厅多加一盏射灯、房间内多做一个床头柜等超出原设计方案的想法时，往往会被告知如要修改设计方案，需经装修公司多个部门批准，耗费很长时间，还要承担因此而提高的费用。双方协商了很久无法解决，陈先生只好炒了装修公司，另找“游击队”进行装修。陈先生认为，“游击队”内部分工简单，往往由工头说了算，反而能更好地按他的想法来装修。
  与陈先生想法不同, 林先生在装修位于仓山的新家时，却摒弃了以往选择“游击队”的做法，坚决把家装工程交给了正规装修公司。他说，装修公司设计力量强，从其目前提供的一些设计图就可以看出，在家庭装修的平面规划、功能规划上，家装公司的设计都相当合理，这是“游击队”无法做到的。更重要的是，装修公司往往会提供售后保修，这比“游击队”做完工程就撤、出了问题找不到人的做法，让业主感到放心许多。
  随着房地产业的发展，专业的装修公司曾成为不少业主装修时的首选。然而，如今家装“游击队”却仍占据不少的市场份额，甚至有卷土重来之势。那么，福州家装业的现状如何？家装“游击队”卷土重来究竟为哪般？记者作了调查采访。

调查：四成业主愿找“游击队”
  随着福州房地产业的发展，家装市场随之成为一块诱人的“大蛋糕”，有业内人士估算，现在福州每年的家装总量接近40亿元，因此，这个“钱”力巨大的市场，吸引了装修公司、装修“游击队”等各方装修大军。但在其中谁的市场占有率更高呢？
  记者最近走访了几个刚交房的楼盘，并与一些已经开始装修的业主进行了沟通。经统计，在这些近期交房的楼盘中，有四成左右的业主将选择由“游击队”进行装修。为何一向被斥为质量无保证、无诚信的“游击队”却能在福州家装市场中占得近半壁的江山呢？
  在与被访业主的交谈中，记者发现，由于目前福州家装市场上一些服务水平较差的小装修公司逐渐增多，破坏了人们对装修公司的印象。陈先生说，实际上一些小的装修公司还不如“游击队”，他们的工人是临时找的，设计图东拼西凑。而更令人不放心的是，有些装修公司尽管在签订合同时表明全程包揽装修的所有事宜，保质保量，但家装公司偷工减料、以次充好的事件并不少见。
  与装修公司发展良莠不齐相反的是，某些“游击队”经过多年的发展，有了一批技术出色的工人，其服务也开始完善，加之其价格又比装修公司便宜，使大部分业主开始倾向于选择“游击队”。一位李小姐告诉记者，随着网络的发展，他们在交房前就建立了自己的业主群，因此，装修时遇到了好的施工队伍也会在网上相互推荐，看过了这些“游击队”的实际水平再考虑是否选择他们进行装修，这种方式反而更能让业主放心。
  业内人士指出，前两年请专业的装修公司装修已成不少业主的首选，特别是上班一族绝大多数选择装修公司，使得装修公司得到快速发展。不过，到了今年，家装公司的市场份额却出现下降，不少业主设计选择家装公司，而施工则更愿意找“游击队”，于是家装市场出现“游击队”卷土重来，市场的份额也在扩大。

分析：“游击队”再度受宠为哪般？
  与装修公司这样的“正规军”相比，装修“游击队”为何能在福州家装市场中有立足之处，并重新夺回失去的阵地呢？对此，业内专家分析认为主要有几方面的原因：
  首先是价格。“游击队”装修的价格要比“正规军”便宜许多。一位李先生告诉记者，他到一位请家装公司装修的朋友家去参观时，施工队的负责人告诉他，如果不通过装修公司，直接找他们进行施工，装修费可以便宜2万元左右。
  为何同样装修一套房子，“正规军”和“游击队”价格差异这么大呢？一位不愿透露姓名的业内人士表示，装修公司给客户的装修报价，除了包括施工队的酬劳、材料费外，还摊进了家装公司的一些成本费用，如电话费、管理费等，因此，价格自然要略高一些。
  其次是质量。此前不少人一直不愿意找装修“游击队”，就是担心“游击队”在装修质量上打“马虎眼”，要么开单不准，造成材料很大的浪费；要么偷梁换柱，粗制滥造，带来无尽的烦恼。而“游击队”极强的流动性也让业主产生了装修结束后万一出问题找不到人维修的担忧。
  然而，据一家装公司内部人士告诉记者，现在福州市场上不少中小家装公司的施工队，实际上都是由“游击队”组成。而随着市场的进一步发展，福州不少“游击队”也开始“与时俱进”，队伍日益变得专业，不仅有固定的工人，有些还提供了一定的保修期。而不少消费者了解到这一市场行情后就盲目认为，与其通过装修公司签订合同，由他们找来“游击队”装修，还不如自己找，不满意随时可以换，自己更有主导权。
  再次是服务。与装修公司相比，“游击队”的服务更灵活，一般是业主说什么，施工的师傅马上就能根据业主的要求执行。而专业的家装公司的做法通常更多的是考虑整个的美观，对实用性方面往往会相对差一些。
  不过，对装修公司而言，市场份额减少更为重要的原因是，近两年来，福州一些装修公司出现卷款逃跑的事件，严重地打击了市场的信心，装修公司也遭到了前所未有的“诚信危机”。“现在全省大大小小的装修公司有2000多家，其中，规模较大的只有20～30家，而在榕城市场上，有规模的装修公司仅有3～5家。因此，福州市场上一些服务质量、设计水平都较差的小型装修公司，为了多赚钱，常常偷工减料，以次充好，极大地损害了装修公司的形象”。福州家装协会有关人士说。

趋势：家装公司仍是装修主流
  尽管家装“游击队”目前在市场上有卷土重来之势，不过，业内人士认为，随着人们生活水平的提高，家居装修也越来越讲究格调、氛围、个性化。在这种情况下，家居设计就显得尤为关键。同样的一套房子，设计的好坏，可以让房子的档次、风格出现明显的转变。这也是一些业主坚持选择装修公司的原因，请专业的装修公司装修肯定会在市场上占主导地位。
  国广一叶装饰机构董事长叶斌表示，家装是一个过程产品，因此，消费者在选择装修单位时，不是价格越低就越好，更需要装修单位提供一定的保障和售后服务。因此，选择一个好的家装公司进行装修，不仅能够取得一个较好的装修效果，同时，产品的质量也较有保证，如果出现问题，还有专人提供保修服务。
  针对现在家装业主对装修公司的不信任。叶斌表示，一些大型的、有品牌的家装公司，除了考虑利润外，更加重视品牌的建设和传承，因此，在质量、材料选择上都有专人进行把关，服务水平较好，消费者完全可以放心地把自己的装修工程交给这样的公司。
  福建省装饰装修协会副秘书长张福如表示，装修公司想要占据市场份额，赢得消费者，除了为消费者提供更好的施工保障，保证产品质量，提供完善的售后服务外，还要进一步提高设计水平。设计是让“家”增值的最好手段，一个好的设计方案，能让一个普通的家居环境变得光彩夺目。因此，在今后的家装市场上，比拼的不仅仅是装修的水平、质量，更多的在于家装公司设计师为产品装修时提供更多的设计附加值。
  张福如表示，如今，福州的家装市场仍然处于过渡时期，市场格局较为混乱，有品牌的家装公司较少。但随着市场格局的进一步演变，正规家装公司的进一步发展，从自身出发，练好“内功”，将来的家装市场一定会是品牌家装公司的天下。

 

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来 源：海峡都市报社
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