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福州家装市场私单不少 专家提醒谨防省小利赔大钱
http://www.ggyiye.com 2006/12/6 国广一叶
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秋冬是装修旺季,记者近来采访时发现,目前榕城家装市场私单现象十分常见,部分业主为了多省些装修费,通过熟人介绍等渠道,找家装公司的设计、施工人员,私下交易。专业人士提醒这些业主,贪图这些小恩小惠后患无穷。 设计师暗接私单 “接家装设计私单:本人现在福州一装饰工程公司担任设计,周末有闲余时间做私人设计,有意者联系QQ:1904566XX。”在福州一些门户网站或家装类专门网站,经常能看到类似留言,有些人还在媒体刊登分类信息。 记者联系了其中一名设计师,他自称是一家装公司的在职项目经理,已有四五年丰富的施工经验,所负责项目质优价平,“比公司便宜两成以上,很多小区的业主都喜欢找我们做”。 既然在家装公司工作,为何承接私单呢?对方解释说,因为每笔单子有30%左右是公司的毛利,如果碰到促销打折利润就更少了。可现在家装市场竞争激烈,家装公司的打折、送礼活动十分频繁,一笔10万元的装修工程,打折后公司再提走利润,剩下的钱才交给项目经理购材和发员工工资,设计师的收入也随之减少,“做私单纯粹是为利益”。 业主利益被损害 “私单是种畸形现象,对业主的危害要远大于对公司的危害。”不少家装行业人士表示,对家装公司而言,员工做私单其实是将公司利润据为己有;而对消费者而言,选择私单表面上是图了个便宜,但实际上省的却是规范管理和售后服务。 据了解,在多种私单的形式中,由设计师主导私下给业主整体装修的占绝大多数,其危害性也最大。而施工人员给业主装修的私单,往往是以私自增加装修项目而收取费用为主要形式,危害仅次于设计师私单,但也较为普遍。 国广一叶装饰公司客户经理黄英告诉记者,由于私单报价比正常价格低,装修材料的品质和环保性能就没法保证。此外,私单多数使用临时装修游击队,施工过程中缺乏必要的监理,防水工程、隐蔽工程、管线安装及施工合理性得不到保障,工程出现质量问题也不能保修。 私单屡禁不止 “尽管各家装公司采取种种办法予以治理,但私单现象始终屡禁不止。”有业内人士称,少数设计师或施工人员以所在公司的名义接单私做,甚至和不法材料商勾结,利用客户不懂装修知识的机会,从中收受巨额回扣。他们靠小恩小惠哄骗客户私单装修,结果导致工期被拖延、材料没保证、质量出问题,此类客户投诉十分常见。 黄英表示,为改善这种状况,公司不仅规定工作人员不得承接私单,还鼓励他们将私人关系的业务带到公司内部消化,毕竟装修设计是集体创作的过程。佐泽装饰工程公司高级主任设计师孙燕也认为,尽管公司内部管理十分严密,但私单现象防不胜防,公司只能通过更加科学的管理、更为透明的流程、更细致的服务,来争取客户免落入私单陷阱。 市装饰装修协会有关人士表示,家装公司应把好用人关,业主也要保持警惕,尽量避免和家装公司人员在公司以外的地方洽谈,装修时一定要与公司签订合同,工程款也要亲自交到家装公司财务部。
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来 源:福州日报
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