近年来，随着人们生活条件的改善，人居环境质量日益受到大家的关注，住得宽敞一些，周边环境优美一些，成为广大市民的共有的愿望。提升居住环境质量，涉及到住宅区的规划、建设和物业管理等多个环节。 
　　建筑空间要科学有序 

　　在住宅区建设中，开发商要多建一些底层架空的住宅建筑，使整体小区环境在视觉印象上是一个通透的整体，有一个开阔的视野，使老人、儿童有一个遮蔽于烈日的活动空间，同时也利于空气的流通。住宅外观应遵循简约有效的原则，便于维护或整新。规范居民在装修时对住宅外观的变更权限，控制住户对建筑外形的更改。在建筑群整体布局上，要充分体现参差有致的群落感，在兼顾土地利用效率的同时，体现整体建筑群的韵律，防止出现兵营式的单调排列。在多层、高层集合式小区中，要重视季风气候特点，做到建筑布局南低北高，东低西高。此外，要充分利用日照的要求，按正向南北朝向定位。 

　　环境绿化要以人为本 

　　环境绿化是提升人居环境质量的关键。植物在美化、绿化、净化环境和体现生态效应和社会效应等方面有着不可替代的作用。在住宅区绿化中，一是要注重生态性原则。生态性体现在三个方面，首先是物种的多样性。住宅区绿化要形成立体绿化，即乔、灌、草相结合的立体形态，注重不同物种的运用、搭配，营造“春花、夏荫、秋实、冬翠”的四季景观。其次是要形成植物自然群落，使其有植物群落自我的维持更新系统，而非纯粹的人造生态。二是地域特色原则。在开发项目中，要充分融入地域特色，尊重生态，在开发中要尊重开发地的原生态，已有的河流、树木要与开发项目充分有机地结合，要利用已有的地形构造，原有地形的自然起伏比平整的地形更能令人感到轻松、温馨与浪漫，更富有韵律感和层次感。在物种选择中也要注重原生性物种，注重本地物种植建。三是以人为本原则。开发项目的绿化环境建设，要从居住其中的人出发，服务于人，体现人性化。使人能充分进入到绿化之中，进行休闲、运动与交流。园林绿化所创造的环境氛围要充满生活气息，做到景为人用。要能使人充分地接触到自然、充分享受绿色，并通过绿化，沟通人与人之间的交流，建设和谐的人际环境。在环境建设中，可留出一些空间作为纪念绿地，新婚、生日、迁居等都可以成为植树的理由，让广大入住者去植绿、建绿、护绿，拉近人与绿的情感，提升住宅小区的人居归属感。 

　　环境设施要全面配套 

　　环境设施的配套与建设是完善居住小区功能、体现服务要求的关键。居住区绿化必须兼顾观赏性和实用性，要布置文化娱乐设施，使休闲、运动、交流等人性化的空间和设施融合在园林景观中，营造有利于发展人际关系的公共空间，使之成为理想的人居环境。可以有鉴别地学习新加坡公共住宅小区的经验，实施廊道（linkway）系统的尝试，建立小区遮盖步行道体系，把一栋栋建筑连成一个人性化的整体。 

　　要重视居住区道路交通系统的规划，实现真正意义上的人车分离。将停车场所予以集中，建设地下停车场，提升土地利用效率，可以增设采光并与室外绿化结合。尝试建设多层停车楼，并可以设置楼顶花园。 

　　提升居住区的环境配套设施，必须建设功能完备、满足居民日常生活的邻里中心。目前苏州工业园区邻里中心的功能已达12项（超市、银行、邮政、餐饮店、洗衣房、美容美发、药店、净菜社、卫生所、维修店、社区活动中心等），正逐步拓展中介服务（法律、保险、家政、房产）、礼仪鲜花、彩扩等服务功能。 

　　物业管理要规范周到 

　　物业管理是实现最佳人居环境的最后一个关键环节，是一个动态的环节。通过运用现代化的管理手段和先进的管理养护技术，通过市场化的运作方式，从而为物业所有者提供高效、周到的服务，使物业发挥出其最大的使用价值和社会价值。物业管理已成为人们置业的一个重要参考因素。 

　　而要使小区物业管理更上一层楼就必须提高对物业管理工作的认识，并根据物业管理的服务内容，按照保本微利的原则，确定合理的物业收费标准，完善相关制度，规范企业行为，确保物业管理健康有序的发展，物业管理企业应加快机制转换，强化内部管理，不断提高服务水平。做好住宅小区物业管理工作，必须要充分调动三个方面的积极性。 

　　首先，政府部门必须要高度重视，及时出台相关的政策规定，确保物业管理工作健康有序地向前发展。第二，物业管理企业要不断规范行业行为，提高素质，以品牌、信誉、技术、质量等实力参与市场竞争，使企业立于不败之地。第三，广大业主应积极配合，支持物业管理企业的工作，民主参与管理，形成联动、互动机制。

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来 源：《中国建设报》
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